Atomicwork AI Coworker pazaryerini açtı

Atomicwork AI Coworker pazaryeri, kurumsal IT ve güvenlik ekiplerine hazır yapay zeka çalışanları sunmak üzere devreye alındı. Pazaryerini açan Atomicwork, IT hizmet yönetimi (ITSM) alanında çalışan bir girişim. Ajan tabanlı bu çalışanlar ayrıca personelin yanında görev alabiliyor. Üstelik rolleri ve yetenekleri doğrulanmış durumda.

Atomicwork AI Coworker hangi rolleri sunuyor?

İlk sette beş ajan yer alıyor. Kurumsal operasyonlar için bir yapay zeka çalışanı var. Ayrıca CloudOps mühendisi, AccessOps yöneticisi, SecOps yöneticisi ve DeviceOps yöneticisi rolleri bulunuyor. Bu roller bulut altyapısı, erişim yönetimi, güvenlik ve cihaz operasyonlarını kapsıyor.

Ajanlar şu kurumsal sistemlerde çalışabiliyor:

• AWS
• Microsoft Azure
• Google Cloud Platform
• Okta
• Active Directory
• Splunk
• Google SecOps

Her ajan, rolü için gereken beceri ve entegrasyonlarla hazır geliyor. Bu nedenle IT ekiplerinin sistemleri tek tek bağlamak ve prosedürleri doğrulamak için harcadığı emek azalıyor. Ayrıca kurumlar ajanları sıfırdan geliştirip test etmek yerine daha hızlı devreye alabiliyor.

Sertifika ve yönetici kontrolü ne getiriyor?

Atomicwork 2022'de kuruldu. Çıkış noktası, IT ve güvenlik ekiplerinin süreç yoğun ve uzun görevlerinin otomatikleştirilebileceği fikriydi. Bu yüzden şirket, yapay zeka çalışanlarını gerçek kurumsal kullanım senaryolarına karşı değerlendirdi.

Şirketin CEO'su ve kurucu ortağı Vijay Rayapati'ye göre, yapay zeka tabanlı ITSM sağlayıcılarının çoğu ajanlarının etkinliğini gösteremiyor. Listede yer almak yalnızca 'bu ajan çalışıyor' anlamına geliyor. Rayapati, bu durumun kurumları ajan iddialarına karşı temkinli yaptığını söylüyor. Atomicwork'ün sertifikası ise her çalışanın rolü için gereken entegrasyon ve beceri kapsamına sahip olduğunu devreye almadan önce doğruluyor.

Atomicwork AI Coworker ajanlarının her biri; iç altyapıya, şirket kültürüne, uzmanlık alanına ve iş mantığına göre hızla uyarlanabiliyor. Böylece tekrar eden operasyonel işlerin büyük bölümünü IT ve güvenlik ekiplerinin gözetiminde üstlenebiliyor. Yöneticiler ise kontrolü elinde tutuyor. Ajanın hangi sistemlere erişeceğine, hangi eylemleri yapacağına ve bu eylemlerin nasıl yönetileceğine onlar karar veriyor.

Erişim otomasyonunda süre farkı

Atomicwork, erişim otomasyonu kullanan müşterilerinde hız artışı gördüğünü bildirdi. Örneğin onay gerektirmeyen uygulamalarda medyan süre yaklaşık 18 saniye. Onay gerektirenlerde ise yaklaşık 2,5 saat. Buna karşın sektör standardı, bir tam gün ile üç iş günü arasında değişebiliyor. Çünkü süre; kurumun olgunluğuna, uygulamanın riskine ve arka plandaki otomasyon miktarına bağlı.

Bu pazaryeri, Atomicwork AI Coworker ekosistemini kurma planının başlangıcı. Çalışanları şirketin kendisi geliştirip sertifikalandıracak. Bununla birlikte üçüncü taraflar, Model Context Protocol (MCP) mağazası ve beceri kayıt sistemi üzerinden beceri ve entegrasyon ekleyebilecek.

Rayapati'ye göre sıradaki adım üçüncü taraf bir pazaryeri olacak. Ortaklar burada kendi AI Coworker'larını yayımlayacak. Ardından bunları Atomicwork'ün kurumsal test setine karşı sertifikalandıracak.