WhatsApp, önümüzdeki haftalarda bireysel kullanıcıların gönderebileceği toplu mesajlara aylık bir sınır getirmeyi planlıyor. Test sürecinde farklı sınır değerleri uygulanacak, ancak Meta’nın verdiği ilk örneğe göre, kullanıcılar ayda en fazla 30 toplu mesaj gönderebilecek.
Meta, geniş kitlelere mesaj göndermek isteyen kullanıcıların Durum güncellemeleri veya Kanallar özelliğini kullanabileceğini belirtiyor.
WhatsApp, işletmeler için ücretli bir modele geçiyor
WhatsApp, işletme hesapları için de benzer sınırlamalar getirmeyi düşünüyor. Şu ana kadar WhatsApp Business hesapları sınırsız ve ücretsiz şekilde toplu mesaj gönderebiliyordu. Ancak yakında, bu özellik ücretli hale gelecek ve ek araçlarla birlikte sunulacak.
Meta, yeni sistem kapsamında işletmelere, ürün duyuruları veya özel gün kampanyaları gibi konular için özelleştirilmiş toplu mesajlar göndermelerine olanak tanıyacak. Pilot uygulama sürecinde işletmeler, 250 özel toplu mesajı ücretsiz gönderebilecek. Daha fazla mesaj göndermek isteyenler ise ek ücret ödemek zorunda kalacak. Şirket, henüz bu ücretin ne kadar olacağını açıklamadı.
Platform, bu değişikliklerin kullanıcıların mesaj kutularında gereksiz mesaj kalabalığını önlemeyi amaçladığını belirtiyor. Daha önce de WhatsApp, pazarlama mesajlarının sayısını sınırlamış ve işletmelere yönelik bir abonelikten çık özelliği test etmeye başlamıştı.
Meta, kendine yeni bir gelir kaynağı yaratıyor
WhatsApp Business, son yıllarda Meta için önemli bir gelir kaynağı haline geldi. Şirket, işletmelere ücretsiz bir WhatsApp Business uygulaması sunarken, API (uygulama programlama arayüzü) üzerinden gönderilen pazarlama, hizmet ve doğrulama mesajları için ücret alıyor.
Yeni toplu mesaj sistemi, API kullanmayan işletmelerin de ödeme yapmasını gerektiren ilk özelliklerden biri olacak. Bu adım, Meta’nın gelir modelini çeşitlendirmesine yardımcı olacak. Ayrıca, WhatsApp Business uygulamasının logosunda da bazı değişiklikler yapılacağı belirtildi.
Bu değişikliklerle birlikte platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi ve işletmeler için daha sürdürülebilir bir ticari model oluşturmayı hedefliyor.