Toyota, Japonya merkezli üretim tesislerinde yakın zamanda yaşanan operasyon kesintilerinin, veri tabanı sunucularının depolama alanının tükenmesinden kaynaklandığını söyledi.
29 Ağustos’ta Toyota’nın, Japonya merkezli 14 otomobil montaj fabrikasının 12’sinde tanımlanamayan bir sistem arızası nedeniyle faaliyetlerini durdurmak zorunda kaldığı bildirildi. Dünyanın en büyük otomobil üreticilerinden biri olarak bu durum, günde yaklaşık 13.000 otomobillik üretim kaybı yaşanmasına neden oldu ve küresel pazara yapılan ihracatı etkileme tehdidi oluşturdu. Toyota’nın Japon haber portalında yayınlanan bir açıklamada şirket, arızanın 27 Ağustos 2023’te planlanan BT sistemleri bakım etkinliği sırasında meydana geldiğini açıkladı.
Toyota üretim tesisleri faaliyet dışı kaldı
Planlanan bakım, bir veri tabanındaki verilerin düzenlenmesi ve parçalanmış verilerin silinmesiydi. Ancak görevler tamamlanmadan deponun kapasitesi dolduğu için bir hata oluştu ve sistemin kapanmasına neden oldu. Bu kapanma, şirketin üretim siparişi sistemini doğrudan etkiledi ve dolayısıyla hiçbir üretim görevi planlanamadı ve yürütülemedi. Toyota, ana sunucularının ve yedekleme makinelerinin aynı sistem üzerinde çalıştığını açıklıyor. Bu nedenle her iki sistem de aynı arızayla karşı karşıya kaldı ve bu da geçişin imkansız hale gelmesine ve kaçınılmaz olarak fabrika operasyonlarının durmasına yol açtı.
Geri yükleme, Toyota’nın BT ekibinin iki gün önce kısmen aktarılan verileri kabul etmek için daha büyük kapasiteli bir sunucu hazırladığı 29 Ağustos 2023’te gerçekleşti. Bu, Toyota mühendislerinin üretim siparişi sistemini eski haline getirmesine ve tesislerin faaliyetlerine devam etmesine olanak sağladı.
Bu olay, BT zorluklarının karmaşık doğasının ve rutin bakım görevleri düzgün şekilde planlanmadığında ortaya çıkabilecek sonuçların altını çiziyor. Veri geçişi için gerekli disk alanının yanlış hesaplanması veya depolama alanının tükenmesi gibi görünüşte küçük bir gözetim, büyük kuruluşlar için milyonlarca dolarlık kayıplara neden olabilir. Toyota, BT sistemi güvenliği ve veri yönetimi açısından şu ana kadar zorlu bir yıl geçirdi. Mayıs ayında otomobil üreticisi, sistemdeki yanlış yapılandırmaların milyonlarca müşteriyi etkileyen potansiyel veri sızıntılarına yol açtığını ve birkaç yıl boyunca özel bilgilerinin açığa çıktığını iki kez bildirdi. Yılın başlarında araştırmacılar, Toyota’nın uygulamalarında API kusurları ve firmanın tedarikçi portalındaki güvenlik açıklarını keşfettiler ve bu da gizli verilere yetkisiz erişime yol açtı.