Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) olarak da adlandırılan ilişki yönetimi, bir işletmenin müşterileriyle etkileşimlerini yönetme ve optimize etme sürecini ifade eder. Müşterilerinizle olan ilişkilerinizi, onlarla...
Sadakat programları, çeşitli kampanyalar ve çekilişler ile müşterilerin aidiyet duygusunu geliştirmek amacıyla büyük şirketler tarafından sıklıkla kullanılıyor. Ancak keşfedilen yeni bir saldırı yöntemi, bu...