Markanızın sosyal medyadaki kimliği, yalnızca logonuzdan veya kullandığınız renk setinden ibaret değildir; çevrimiçi topluluk tarafından algılanan işletmenizin değerlerini, sesini ve kişiliğini temsil eder. Markanızın kendini dijital olarak ifade etme ve hedef kitlesiyle bağlantı kurma şeklidir.
İyi bir kimlik, marka sadakatini, tanınırlığını ve genel iş başarısını artırabiliyor. Sağlam sosyal medya marka kimliklerine örnek Wendy’nin küstah ve eğlenceli tonunu verebiliriz. Ayrıca Duolingo’nun popüler ” dengesiz ” sosyal pazarlama stratejiside buna bir örnek.
Sosyal medya marka yönetiminde doğru tercih
Güçlü bir sosyal medya marka kimliği oluşturmanın ilk adımı, markanızın benzersiz sesini ve kişiliğini tanımlamaktır. Bu, hedef kitlenizi ve onlarla neyin yankı bulduğunu anlamak anlamına gelir.
Marka sesinizi profesyonel ve bilgilendirici, eğlenceli ve tuhaf arasında tanımlasanız da, tutarlı olmayı unutmayın. Tüm sosyal medya platformlarınızdaki sesinizde tutarlılık çok önemlidir.
Önemli olan sadece ne söylediğiniz değil, nasıl söylediğinizdir. Markanız hangi yöne giderse gitsin, özgün ve dürüst olduğundan emin olun. Bu, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında dürüst olmanız, markanızın insani yönünü göstermek anlamına geliyor. Özgünlük, güveni teşvik eder ve markanızın hedef kitlesiyle ilişkisini güçlendirir.
Sosyal medya marka kimliği oluşturmada tutarlılık çok önemlidir. Marka sesinin ötesine, logonuz, kullandığınız renkler ve tipografi gibi görsel öğelere kadar uzanır.
Tutarlılık sıkıcı veya tekrarlayıcı olmak zorunda değil. Daha ziyade kitlenizin markanızı hemen tanımasını sağlayan bir yol. Tutarlı markalama, farklı platformlarda tutarlı ve tanınabilir bir kimlik oluşturmaya yardımcı oluyor. Kitlenizin markanızla ilişki kurmasını kolaylaştırır.
İlgi çekici içerik, güçlü bir sosyal medya marka kimliğinin temel taşıdır. Bu, yalnızca satış içeriği gibi promosyon materyallerini değil. Aynı zamanda kitlenizi eğitiyor, eğlendiriyor veya ilham sağlayan içerikleri de içeriyor. Hootsuite tarafından Ağustos ayında yapılan bir anket, kitlelerin eğlendirilmek istediğini ve daha az kendini tanıtmak istediğini buldu. Eğlence, şakalar anlatmanız veya komik videolar oluşturmanız gerektiği anlamına gelmez (markanız için uygun olmadığı sürece). Eğlenceli içerik, eğitici, ilginç vb. olabiliyor.
Yüksek kaliteli, alakalı içerik, markanızın sektörünüzde bir düşünce lideri itibarını inşa edebiliyor. Farklı platformların nüanslarını anladığınızdan ve içeriğinizi buna göre uyarladığınızdan emin olun.