Teknoloji şirketlerinin liderleri şüphesiz teknoloji odaklı ürün ve hizmetlerin nasıl çalıştığı konusunda bilgi sahibidir. Ancak bu, bunları en iyi şekilde nasıl kullanacakları konusunda her zaman net oldukları anlamına gelmez. Sosyal medyayı ele alalım. Sosyal medya stratejileri güçlü bir hayran ve takipçi topluluğu oluşturmak, algoritmaların nasıl çalıştığını anlamaktan daha fazlasını gerektiriyor. Bir teknoloji şirketindeki ekip sosyal medya erişimini kendi başına yönetiyorsa, fırsatlar kaçırılabilir. Ayrıca yanlış adımlar atılabilir.
Sosyal medya stratejileri
Sosyal medya pazarlaması özel bir beceri seti gerektiriyor. Ancak bunlar öğrenilebilen şeyler. Erişim, gelir ve itibar açısından büyük karlar sağlayabiliryo. Burada, Forbes Teknoloji Konseyi üyeleri teknoloji ürünü ve hizmet şirketlerinin kapsamlı ve sağlam bir sosyal medya pazarlama stratejisi geliştirmelerine yardımcı olacak ipuçlarını paylaşıyor. Sosyal medya stratejileri oluştururken bu ipuçları çok değerlidir.
Ürününüzün gerçek sorunları nasıl çözdüğünü göstererek başlayın. Değerini daha da vurgulamak için vaka çalışmaları, müşteri referansları veya başarı hikayeleri paylaşın. Bu yaklaşım güven ve itibar oluşturarak sosyal medya stratejilerinizi alakalı diyebiliriz. Bu durum stratejinizi ilgi çekici hale getirir. Bu da teknoloji kitleleri için çok önemlidir.
Teknoloji markanızı, kodun arkasındaki insanları sergileyerek insanlaştırın. Ekip hikayelerini, sahne arkası anlarını ve hatta ara sıra ofis evcil hayvanınızın bir fotoğrafını paylaşın. Bu, şirketinizi dijital dünyada ilişkilendirilebilir hale getirdiği ve baytları kişilik “ısırıklarına” dönüştürdüğü için özellikle değerlidir.
Güçlü sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmanın en iyi yollarından biri, mümkün olduğunca kitlenizle etkileşim kurmaktır. Her gün girip paylaşım yaparsanız ancak insanlara asla yanıt vermezseniz doğru bir yönetim yapmazsınız. Başka bir şekilde ilişki kurmaya çalışmazsanız, robot gibi görünürsünüz ve pek de yardımcı olmazsınız. Bu da teknoloji şirketlerinin her ne pahasına olursa olsun kaçınması gereken bir şeydir.
Bir teknoloji şirketi için sosyal medya stratejileri oluşturmak, bir tüketici markası veya kişisel ilgi hesabı için olduğundan çok daha zordur. Takipçi kitlesi oluşturmak için, belirli bir kanaldaki belirli bir müşteri profiline yönelik tutarlı, niş içeriklerle başlayın. Örneğin, LinkedIn’i seçerseniz, yalnızca küçük bir kitle için alakalı içerik oluşturmaya odaklanın. Benimsemeyi teşvik etmek için küçük bir ücretli bütçeyle ona ivme kazandırın.