Gökçe Güven’in kurucusu olduğu ödül ve sadakat platformu Kalder, global markalara özel olarak geliştirdiği partner ödül sistemiyle dikkat çekiyor. Markaların müşteri sadakat programlarını doğrudan gelir kaynağına dönüştürmesine olanak sağlayan Kalder, Javelin Venture Partners’ın liderlik ettiği son yatırım turunda 7 milyon dolarlık yeni bir finansman elde etti. Daha önce e2vc’nin liderliğindeki turda 3,5 milyon dolarlık bir tohum yatırımı alan girişim, böylece toplamda 10,5 milyon dolarlık yatırım miktarına ulaşmış oldu. Bu yeni finansman turuna, 8VC, Human Capital, Gingerbread Capital, Emergence Capital ve Formus Capital gibi önemli yatırımcılar katıldı. Ayrıca, Manchester United futbolcusu Harry Maguire, Deel’in kurucu ortağı Shuo Wang ve Sonos Yönetim Kurulu Başkanı Julius Genachowski gibi bireysel yatırımcılar da girişime destek verdi.
Ödül ve sadakat platformu Kalder, tam 7 milyon dolar yatırım aldı
Kalder, markaların kendi sadakat programlarını kolayca entegre edebileceği ve müşterilerine alışverişlerinde otomatik ödül kazanma imkanı sunan bir platform sunuyor. Bu yenilikçi yaklaşım, müşterilerin harcama alışkanlıklarını analiz ederek markaların müşteri etkileşimini ve harcama oranlarını artırmalarına yardımcı oluyor. Platform, markalar için müşteri davranışlarına dair detaylı içgörüler sunarken, aynı zamanda partner mağazalar üzerinden yeni müşteri edinim kanalları oluşturuyor. Sistem, müşteri ödüllendirme süreçlerini ödeme ağlarıyla entegre ederek baştan sona yönetilebilir bir yapı sağlıyor.
Kalder CEO’su Gökçe Güven, markaların mevcut sadakat programlarını daha kazançlı bir yapıya dönüştürme konusundaki potansiyeline vurgu yaparak, markaların müşteri edinme maliyetlerinin arttığı bir dönemde bu tür yenilikçi çözümlerin önemine dikkat çekiyor. Bugün Kalder’ın müşteri portföyünde Godiva, LVMH destekli MILE, Heat.io ve BSC Young Boys gibi önde gelen markalar bulunuyor.
Kalder’ın özellikle spor kulüpleri gibi farklı sektörlere sunduğu çözüm, dijital sadakat programlarının yalnızca müşteri bağlılığını değil, aynı zamanda doğrudan gelir akışlarını artırmasını sağlıyor. Eski Real Madrid CTO’su Michael Sutherland, Kalder’ın bu yenilikçi modelinin, kulüp hedefleriyle uyumlu fan deneyimleri geliştirme potansiyelini öne çıkarıyor. Kalder, sadakat ekosistemini dönüştürerek her ölçekteki markanın bu alandaki standartları yeniden tanımlamasını hedefliyor.