Microsoft, son günlerde Windows 11’in yeni 24H2 güncellemesi ile ilgili önemli bir uyarıda bulundu. Microsoft’tan ASUS dizüstü bilgisayar kullanıcıları bu konuda ekstra dikkatli olmalı. Şirket, bazı ASUS cihazlarında güncellemeyle birlikte mavi ekran (BSOD) sorunları yaşandığını duyurdu.
Microsoft, bu sorundan etkilenen ASUS cihazları için güncellemeyi otomatik olarak durdurma kararı aldı. Microsoft’tan ASUS kullanıcılarına, bu cihazlara zorla güncelleme yüklememeleri konusunda ciddi uyarılar yapıldı. Microsoft’tan ASUS dizüstü sahiplendiyseniz, bu uyarıyı dikkate almanız faydalı olacaktır.
Hangi modeller etkilendi?
Özellikle X415KA (Intel Pentium Silver N6000 Vivobook 14) ve X515KA (Celeron N4500 Vivobook 15) modelleri bu sorunla karşı karşıya. Microsoft’tan ASUS cephesine gelen bilgiye göre, bu cihazlar, Windows 11 24H2 güncellemesi sırasında uyumluluk sorunları yaşıyor ve mavi ekran hatası alıyor. Güncelleme işlemi bu cihazlarda tamamlanamıyor.
Ne yapmalı?
Microsoft, bu cihazlar için geçici bir güncelleme kısıtlaması getirdi, bu nedenle güncellemeyi otomatik olarak yükleyemeyeceksiniz. Microsoft’tan ASUS kullanıcılarına gelen en iyi seçenek, Windows Update üzerinden gelen uyarıları dikkate alarak güncellemeyi ertelemek. Şirket, bu sorun için bir çözüm üzerinde çalışıyor.
Bazı kullanıcılar manuel olarak güncelleme yapmak isteyebilir, ancak Microsoft bu noktada özellikle zorla güncelleme yapılmaması gerektiği konusunda uyarıyor. Güncelleme kısıtlamalarını aşarak sistemi zorlamak, daha fazla soruna yol açabilir. Şu an için en mantıklı yol, sabırlı olup Microsoft’tan ASUS cihazları için bu durumu çözmesini beklemek.
Mavi ekran hatasıyla karşılaşmamak için, zorla güncelleme yapmaktan kaçınmak gerekiyor. Microsoft’un sorunu çözdüğünde cihazlar için güncellemeyi yeniden yayınlaması bekleniyor.