Microsoft ve OpenAI arasında bir tür simbiyotik ilişki vardı. İlki bir başlangıç yapay zeka laboratuvarına milyarlarca sermaye verdi ve karşılığında Microsoft’un üretkenlik yazılım paketine dahil edilen son teknoloji modellere erken erişim elde etti. Ancak iki şirket farklı yönlere doğru gidiyordu. Son olarak Reuters Microsoft’un 365 Copilot ürününe OpenAI tarafından oluşturulmayan daha fazla model eklemeyi düşündüğünü bildirdi.
Microsoft ve OpenAI birlikteliği güç sağlıyor
Rapora göre, gerekçe Microsoft’un OpenAI’nin son teknoloji ürünü GPT-4 modelini çok pahalı ve kurumsal müşterilerini tatmin etmek için yeterince hızlı görmemesi. Copilot 365, Word ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft’un üretkenlik uygulamaları paketine yerleştirilmiş AI destekli bir asistandır. Aracın bir şirketin tüm verilerini alması ve kullanıcılara farklı uygulamalarda gezinmeye gerek kalmadan bilgileri hızla bulma yeteneği vermek; şirketin en karlı iş birimlerinin listesini hızla oluşturmak; veya toplantıları ve e-postaları anında özetlemek gibi bir sürü şey yapması gerekiyor.
Bunu yapması gerekiyor , ancak müşteriler ve şirket çalışanları, bir ekipteki kullanıcı başına ayda 30 dolar ekstra maliyet getiren Copilot 365’ten halen pek memnun değiller. Son zamanlarda yayınlanan bir Business Insider haberinde, anonim olarak konuşan Microsoft çalışanları araçları “korkunç” ve “hileli” olarak nitelendirdi ve %75 oranında iyi çalışmadığını söyledi. Müşteri cephesinde, Business Insider, yönetim danışmanlığı şirketi Gartner tarafından yayınlanan ve 123 BT liderinin katıldığı bir ankete atıfta bulundu ve ankete göre yalnızca dördünün Copilot’un şirketlerine önemli bir değer sağladığını söylediğini buldu. Müşteri desteğini basitleştirmek gibi büyük dil modelleri kullanmakta değer bulan şirketlerle ilgili başka haberlerin de yer aldığına dikkat edilmelidir.
OpenAI’nin ChatGPT’si öncü, genel bir modeldir; yani geniş veri yığınları üzerinde eğitilir ve çalıştırılması daha pahalı ve yavaş olabilir; bu nedenle çoğu model daha az yoğun çıkarım veya “düşünme” gerçekleştiren “lite” sürümlerde sunulur. Microsoft, Phi-4 adı verilen model gibi kendi bünyesindeki daha küçük modelleri eğitiyor ve Reuters, kuruluşa konuşan kaynakların şirketin “365 Copilot’u daha hızlı ve daha verimli hale getirmek için diğer açık ağırlıklı modelleri özelleştirmeyi” düşündüğünü bildiriyor.Bir anlamda, Microsoft’un OpenAI’ye olan bağımlılığını azaltmak istemesi mantıklı. Şirket haklıysa ve yapay zeka bilişimde bir sonraki nesil değişim olacaksa, çekirdek teknoloji için bağımsız bir şirkete güvenmek iyi bir fikir değil.
