29 yıllık danışmanlık kariyerinde özellikle iş dönüştürme danışmanlığında uzmanlaşan Katie King, girişimci ve öğretmen gözlüğünü takarak kaleme aldığı Pazarlamada Yapay Zeka Kullanımı kitabında, yapay zekânın pazarlama alanındaki çok yönlü kullanım alanlarını okuyuculara aktarıyor.
Katie King, The Kitap Yayınları markasıyla raflardaki yerini alan kitabında, teknolojinin gelişimiyle birlikte yaşamımızın hemen her noktasında kendine önemli bir yer edinen yapay zekâ kavramının, pazarlama alanındaki yolculuğunun izini sürüyor. Yapay zekanın doğuşuyla birlikte başlayan pazarlamanın stratejik dönüşümüne projeksiyon tutuyor.
BAU iletişim fakültesi ile işbirliği içinde hazırlanan BAU Global Başkanı ve Bahçeşehir Uğur Eğitim Kurumları Yönetim Kurulu Başkanı Enver Yücel’in önsözüyle çıkan kitap, pazarlama alanındaki temel bilgilerle başlayıp, yapay zekânın dünyanın farklı bölgelerindeki dönüşümünü ve kullanım alanlarını örneklileriyle anlatıyor. Yapay zekâ ve dönüşümsel pazarlama başlıklarında; turizm, perakende, telekom, bankacılık sektörlerinden örneklerle dünyanın farklı bölgelerindeki gelişmeleri inceliyor.
Değişen müşteri yolculuğunda istikamet neresi?
Pazarlamada Yapay Zekâ Kullanımı kitabı; Yapay Zekâ Alarmı: Pazarlamanın Stratejik Dönüşümü, Kişiselleştirme Pradoksu: Yapay Zekaya Yönelik Küresel Arzu ve Değişen Müşteri Yolculuğu, Turizmde Yapay Zeka ve Dönüşümsel Pazarlama: Asya Pasifik Bölgesine Kısa Bakış, Avrupa’da Yapay Zeka ve Dönüşümsel Pazarlama: Telekom, Bankacılık ve İnşa Edilmiş Çevrelerden Örnek Olay İncelemeleri, Kuzey Amerika’da Yapay Zeka ve Dönüşümsel Pazarlama: Bankacılık ve Perakende Sektörlerinden Örnek Olay İncelemeleri, Teknolojide ve Girişim Sermayesinde Yapay Zeka ve Dönüşümsel Pazarlama: Ortadoğu’daki Duruma Bakış, Başarıya Yönelik Yapılanma: Yapay Zekanın Demokratikleştirilmesi, Yeni Pazarlama Paradigması: Pazarlama, Etik ve Şeffaflığın Rolü yeniden Tanımlanıyor, Pazarlamanın Geleceği Kapımızda: Yapay Zekanın Eğitim, Politika ve Yönetim Üzerindeki Büyük Etkisi başlıklarında 9 bölümden oluşuyor.
