Küresel BT araştırma ve danışmanlık şirketi Gartner, daha önce iletişim hizmetlerinin yeniden fiyatlandırılmasına dayalı olarak büyüme tahminini yüzde 6.8’den yüzde 8’e yükseltmişti.
Harcama büyümesinin ana itici güçleri arasında veri merkezi sistemleri yer alıyor. Bu alandaki harcamaların 2024’te yüzde 24 artması bekleniyor. Önceki çeyrek tahmini ise yüzde 10 büyümeydi. Bu, büyük ölçüde GenAI (Genel Yapay Zeka) modellerinin geliştirilmesine yapılan yatırımlardan kaynaklanıyor.
Gartner’dan Seçkin Başkan Yardımcısı Analist John-David Lovelock, verdiği bir demeçte “GenAI’ın hesaplama gücü ihtiyaçları veri merkezlerinde hissediliyor ve bu segmentteki harcamalar bu talebi yansıtıyor.” dedi. Yıl için büyüme rakamının aşağı yönde revize edilmesinin bir nedeni, analistin takip ettiği şeyleri değiştirmesi; diğer nedeni ise CIO’ların büyük projelere başlamayı beklenenden daha uzun süre ertelemeleri.
Örneğin, BT hizmetleri harcamalarının 2024’te yüzde 7.1 artması bekleniyor; bu, önceki yüzde 9.7’lik tahminden daha düşük. Yavaşlama, CIO’lar arasında beklenenden daha uzun süren “değişim yorgunluğu” nedeniyle oldu. Lovelock, pandeminin ardından büyük ölçekli dijital dönüşüm girişimlerinin CIO’ların sorumluluğunda olduğunu ve 2021-2023 yılları arasında büyük projeler ve sözleşmeler beklediklerini açıkladı. Ancak o zamandan beri, büyük projeler üstlenme konusunda isteksizler ve bunun yerine departmanlara kademeli maliyet tasarrufları sağlama üzerinde odaklanıyorlar.
Gartner yöneticisi, konuşmasının devamında “Para meselesi değildi. Kimse bütçelerin ciddi şekilde kesildiğini veya kısıtlandığını görmedi. Sadece yeni şeyler taahhüt etmenin yavaşlamasıydı. Bu yavaşlama Nisan ayına kadar devam etti, bu da önümüzdeki dönemin biraz daha engebeli ve uzun olacağını gösteriyor.” dedi.
GenAI harcamaları veri merkezi yatırımlarında büyümeyi sürdürürken, yazılım satıcılarının bu teknolojiye yatırım yapmaları ve muhtemelen üçüncü taraflar aracılığıyla bunu yapmaları bekleniyor. Ancak son kullanıcılar, GenAI’ın işletmeye sağlayacağı değere henüz ikna olmuş değil. Şu anda, GenAI yazılım satıcıları için bir tür vergiye benziyor.
Lovelock, “Çoğu yazılım şirketi kendi GenAI modellerini geliştirmek için zaman veya dikkat ayıramadı. Üçüncü bir tarafa gidecekler ve API aracılığıyla bağlanacaklar. Sorun, jeneratif AI model çıkarım maliyetinin elde edilen değerle doğrudan bağlantılı olmaması. Bu nedenle satıcının Gen AI maliyetini karşılaması ve müşterinin AI’nın değerini ödemesi gerekiyor. Umarım bu iki şey örtüşür ama zorunlu olarak değil.” dedi.
Lovelock, çoğu yazılım şirketinin kendi AI modellerini eğitmek için kaynaklara sahip olmadığını ve iş kullanıcılarının GenAI’ın değerinden hala emin olmadığını belirtti. Bu nedenle, yazılım şirketleri GenAI‘ı yazılımlarına entegre etmek için bazı “bahisler” yapacak ve kendilerine olabildiğince çok seçenek sunacaklar.
Ocak ayında Gartner, büyük kullanıcı organizasyonlarının çoğunun GenAI’ı nasıl kullanacaklarını planlama aşamasında olduklarını söylemişti.