Discord, her politika ihlali için ihtar vermek yerine uyarılarını veya cezalarını suça göre uyarlayacak ve kullanıcılara durumlarını iyileştirmek için atabilecekleri adımları sunacak.
Discord’un kıdemli politika direktörü Savannah Badalich gazetecilere verdiği demeçte, “Tüm platformlar arasında en incelikli, kapsamlı ve orantılı uyarı sistemini oluşturduğumuzu düşünüyoruz.” dedi.
Discord, yeni uyarı sisteminin yanı sıra gençler için yeni güvenlik özellikleri de sunuyor: Varsayılan olarak gençlerin arkadaşlarının potansiyel olarak hassas görüntülerini otomatik olarak bulanıklaştıracak ve gençler yeni biriyle mesajlaşırken bir “güvenlik kontrolü” gösterecek.
Her iki durumda da Discord, yıllarca süren tartışma ve eleştirilerden sonra güvenliği ciddiye aldığını göstermek istiyor. Mayıs ayında NBC News tarafından hazırlanan bir rapor, çocuk avcılarının gençleri tımarlamak ve kaçırmak için platformu nasıl kullandığını belgeledi.
Discord, çalışanlarının %15’inden fazlasının güven ve güvenlik üzerine çalıştığını belirtmekten hoşlanıyor. Şirket, oyun alanındaki köklerinin ötesine geçtikçe, kendisini denetleme konusunda daha etkili bir sistem kurmayı umuyor.
Discord’un denetleme kurallarını belirlemek, belki de tasarım gereği, her zaman biraz zor oldu.
Bireysel sunucular kendi kurallarını belirleyebilse de Discord, platformunda askıya alınmaya yol açacak belirli sayıda saldırı veya ihlal belirlemedi. Discord sessizce ihlallerin çetelesini tutsa bile kullanıcıların nerede durduklarını bilmelerinin hiçbir yolu yoktu
Yeni sistem, belirgin bir vuruş sayımına ulaşamadan dururken daha şeffaf olmaya çalışıyor. Kullanıcılar bir kuralı ihlal ettiğinde, neyi yanlış yaptıklarını açıklayan ve geçerli olabilecek geçici kısıtlamaları açıklayan ayrıntılı bir açılır pencereyle karşılaşıyorlar. Daha sonra Discord’un gizlilik ve güvenlik menüsüne giderek ihlalin hesap durumlarını nasıl etkilediğini ve bunu iyileştirmek için neler yapabileceklerini görebilirler.
Discord, kullanıcılar platform genelinde askıya alınmadan önce “Tamamen İyi“, “Sınırlı“, “Çok Sınırlı” ve “Riskli” olmak üzere dört düzeyde hesap durumuna sahip olacağını söylüyor. Şiddet içeren aşırılık ve çocukların cinselleştirilmesi gibi ciddi suçlar hâlâ derhal yasaklanma gerekçesi olmaya devam ediyor, ancak bunun dışında Discord her ihlale puan vermiyor veya her seviye için belirli bir ihlal sayısı belirlemiyor.
Bu, bazı emsallerinin yaptığından farklı bir yaklaşım. Örneğin Facebook, her seviyede cezaların arttığı 10 vuruşlu bir sisteme sahipken, Microsoft kısa süre önce Xbox kullanıcıları için sekiz vuruşlu bir sistem başlattı ve bazı ihlaller birden fazla vuruş anlamına geliyor.
Discord’un üründen sorumlu başkan yardımcısı Ben Shanken, şirketin her tür ihlali farklı şekilde ele alacağını ancak sonuçta öznelliğe daha fazla yer bırakmak istediğini söylüyor.
“Arkadaşınız sizi biraz trolletmek için bir mesaj bildirmeye çalışıyorsa, bunun hesabınızın yasaklanmasıyla sonuçlanmasını istemeyiz.”