OpenAI ve MIT Media Lab’den yeni çalışmalar, genel olarak, kullanıcıların ChatGPT ile konuşmaya harcadıkları zaman arttıkça kendilerini daha yalnız hissettiklerini buldu. Bağlantı, henüz akran denetiminden geçmemiş iki çalışmanın parçası olarak kuruldu; biri OpenAI’da “40 milyondan fazla ChatGPT etkileşimini” ve hedefli kullanıcı anketlerini analiz etti ve diğeri MIT Media Lab’da katılımcıların dört hafta boyunca ChatGPT kullanımını takip etti.
ChatGPT kullanımı ile yalnızlık ilişkisi
MIT’nin çalışması, ChatGPT ile konuşmanın (ister metin yoluyla ister ses yoluyla) bir kişinin duygusal deneyimini etkileyebileceği çeşitli yolları belirledi; daha yüksek kullanımın “artan yalnızlığa ve azalan sosyalleşmeye” yol açtığı genel bulgunun ötesinde. Örneğin, chatbot’a zaten güvenen ve insan ilişkilerinde duygusal olarak bağlanma eğiliminde olan katılımcılar, çalışma sırasında kendilerini daha yalnız ve ChatGPT’ye daha duygusal olarak bağımlı hissettiler. Ancak bu etkiler, özellikle ChatGPT nötr bir tonda konuşursa, ChatGPT’nin ses modunda daha az şiddetliydi. Kişisel konuları tartışmak da kısa vadede yalnızlığa yol açma eğilimindeydi ve ilginç bir şekilde, ChatGPT ile daha genel konular hakkında konuşmak duygusal bağımlılığı artırma olasılığı daha yüksekti.
OpenAI’nin çalışmasından elde edilen büyük bulgu, ChatGPT ile duygusal konuşmalar yapmanın hala yaygın olmadığıydı. “Duygusal olarak ifade edici etkileşimler, incelediğimiz yoğun Gelişmiş Ses Modu kullanıcılarının yalnızca küçük bir grubu için büyük bir kullanım yüzdesinde mevcuttu,” diye yazıyor OpenAI. Bu, MIT’nin bulguları şaşırtıcı olmadığı kadar endişe verici olsa bile, bunların küçük bir güç kullanıcısı grubunun dışında tam olarak yaygın olmadığını gösteriyor.
MIT Media Lab ve OpenAI’nin araştırmalarında önemli sınırlamalar var, örneğin her iki çalışma da kısa bir zaman dilimini kapsıyor (MIT için bir ay, OpenAI için 28 gün) ve MIT’nin karşılaştırılacak bir kontrol grubu yok. Çalışmalar, bir süredir sezgisel olarak doğru görünen bir şeye daha fazla kanıt ekliyor – AI ile konuşmanın konuşan insanlar üzerinde psikolojik bir etkisi var. Yapay zekayı ilgi çekici bir sohbet ortağı haline getirme konusundaki yoğun ilgi göz önüne alındığında, ister video oyunlarında isterse YouTube içerik oluşturucularının işini kolaylaştırmanın bir yolu olarak olsun, MIT Medya Laboratuvarı ve OpenAI’nin yapay zekayla konuşmanın norm haline geldiğinde ne olacağını anlamak istemelerinin haklı olduğu açıktır.
