Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), 2014 yılı üçüncü üç aylık dönem (Temmuz-Ağustos-Eylül) Türkiye Elektronik Haberleşme Pazar Raporu’nu yayınladı. Rapora göre sabit pazarda yaşanan gerilemeye paralel olarak mobilin artışı da sürüyor.
BTK raporunda genel pazar verileri altında yer alan bazı başlıklar ise şunlar:
– 11 Kasım 2014 itibarıyla elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletmeci sayısı 654 olup bu işletmecilere verilen yetkilendirme sayısı 1094.
– 2014 yılı üçüncü üç aylık dönemde Türk Telekom ve mobil şebeke işletmecilerinin net satış gelirleri yaklaşık 7,3 milyar TL olarak gerçekleşmiş.
– Diğer işletmecilerin net satış gelirleri 2014 yılı üçüncü çeyrekte yaklaşık 1,9 milyar TL olarak gerçekleşmiş.
– 2014 yılı üçüncü çeyrekte Türk Telekom ve mobil işletmecilerin toplam yatırım miktarı yaklaşık 990 milyon TL olarak gerçekleşmiş.
– Diğer işletmeciler tarafından 2014 yılı üçüncü çeyreğinde yaklaşık 304 milyon TL yatırım gerçekleştirilmiş.
– 2014 yılı üçüncü çeyrekte toplam mobil trafik miktarı 53,1 milyar dakika olurken sabit trafik miktarı ise 3,3 milyar dakika olarak gerçekleşmiş. Bir önceki üç aylık döneme göre mobil trafik miktarı yaklaşık yüzde 1,9 oranında artarken sabit trafik miktarı ise yaklaşık yüzde 11,1 oranında azalmıştır. Trafiğin büyük bir kısmını (yüzde 89,1) mobilden mobile giden trafik oluşturuyor.
– 01/08/2012 ile 07/11/2014 tarihleri arasında Kuruma gelen toplam şikayet sayısı 145.983 olup; bu şikâyetlerin bu şikâyetlerin 142.286 tanesi cevaplanmış, 3.178 tanesi işleme konulmuş fakat sonuçlanmamış. Bu dönemde en fazla şikâyetin yaklaşık yüzde48 oranında GSM hizmetleri ile ilgili olarak yapıldığı görülüyor.
