Konuyla ilgili bilgi veren Emarsys Türkiye Ülke Müdürü Murat Erdör, okula dönüş döneminin birçok sektör ve marka için önem taşıdığını vurgulayarak, markaların geri dönüş oranlarını ve alışveriş miktarlarını artırabilmeleri için e-posta gönderimlerinde 10 önemli detayı mutlaka uygulamaları gerektiğini ifade etti.
Erdör, okula dönüş kampanyaları özelinde dikkat edilmesi gereken noktaları ve tavsiyelerini şöyle sıraladı:
- Okul ihtiyaçlarıyla ilgili aramaların en çok 25-44 yaş grubundaki kadınlar tarafından gerçekleştirildiği dikkate alınmalıdır.
- Okula dönüş kampanyaları okulların açılmasına sayılı günler kala ivme kazanmaktadır.
- Tüketiciye dokunabilmek adına, kampanya başlıkları net olarak ana mesajı vermeli ve ilgi çekici olmalıdır.
- Okul ihtiyaçlarının online olarak da temin edildiği ve bu durumun her geçen yıl artış gösterdiği unutulmamalıdır.
- Müşterilerin okula dönüş dönemi ile ilgili çok fazla e-posta alacağını göz önünde bulundurarak, orijinal ve yaratıcı kampanya içerikleri kullanılmalıdır.
- Geçen yıl aynı dönemde alışveriş yapan müşterilere özel promosyonlar göndererek, özel olduklarını hissettirebilirsiniz.
- Birbirini tamamlayan ürünleri paket haline getirerek tüketicilerin beğenisine sunabilirsiniz.
- E-posta başlıklarına indirim oranlarını ve tüketicileri bekleyen fırsatları eklemek etki gücünü artıracaktır.
- İndirim, indirim kuponu gibi fırsatlar için limitli süre verilmeli, aciliyet duygusu yaratılmalıdır. Kampanyanın süreli olduğu vurgulanmalıdır.
- Pazarlama mesajlarında, faydalı içeriklerle ilgili ürünlere yer vermek, satın alma süreçlerini kolaylaştırmaktadır.