B2B ödemelerini dijitalleştirmek genellikle tek yönlü bir yoldur. İşletmeler teknolojik gelişmeyi benimsedikten sonra genellikle kağıt ödemelere geri dönmezler. Bu teknoloji trendleri düşünüldüğünde, firmaların işleri yoluna koymak için desteğe ihtiyacı var.
B2B teknoloji trendleri
B2B ödemelerinin dijitalleştirilmesi her işletme için farklı görünse de, B2B teknoloji trendleri arasında kuruluşlar üzerindeki yenilik yapma baskısı var. dolandırıcılık endişeleri, sınır ötesi karmaşıklıklar, gerçek zamanlı beklentiler, artan güvenlik talepleri ve değişen iş gücü demografisi gibi çeşitli ortak açılardan geliyor.
Bu faktörler, B2B teknoloji trendleri uyum sağlama çevikliğinin rekabet avantajı olduğu ödeme paradigması yaratmak için bir araya geliyor. Sonuç olarak, belirli operasyonel ilişkilerde B2B ödemelerini otomatikleştirme gerekiyor. Ayrıca dijitalleştirmek artık ileriye dönük bir hırs değil, bir zorunluluk haline geliyor. Aşağıdaki beş neden bunun nedenini açıklıyor.
Otomasyon uzun zamandır ödeme inovasyonunun temel taşı oldu. Ancak yapay zekanın (AI) infüzyonu bunu yeni zirvelere taşıyor. İşletmeler fatura işlemeyi geliştirmek, karmaşık hesap ödenebilir (AP) iş akışlarını yönetmek ve nakit akışı eğilimlerini benzeri görülmemiş bir doğrulukla tahmin etmek için giderek daha fazla AI kullanıyor.
Yapay zeka destekli sistemler, mutabakat süreçlerini hızlandırmaya, anlaşmazlıklara dönüşmeden önce tutarsızlıkları belirlemeye ve firmaların nakit pozisyonlarını optimize etmelerine yardımcı olan öngörücü bilgiler sunmaya yardımcı olabilir.
PYMNTS Intelligence, orta ölçekli firmaların AP süreçlerinin yarısı için AI kullandığını buldu. Bu nedenle, bu işletmelerin yüksek düzeyde operasyonel belirsizlik bildirme olasılığı %47 daha azdır. Bu kritik bir avantaj. Çünkü genellikle daha sıkı marjlarla çalışıyorlar. Ayrıca daha büyük rakiplere göre nakit akışı kesintilerine karşı daha fazla hassasiyete sahiptirler. Günün sonunda, PYMNTS sorunun firmaların arka ofislerini otomatikleştirip geliştirmeyecekleri olmadığını buldu. Bunu ne kadar hızlı ve etkili bir şekilde yapabilecekleri. Trendler arasında özellikle anında ödemeler gerçek zamanlı beklentilere yol açıyor. Bununla birlikte sınır ötesi yenilik, küresel piyasalar arasında köprü oluşturmaya yardımcı oluyor. Ayrıca otomasyon ve yapay zeka, b2b’de verimlilik zorunluluğu yaratıyor.
