ABD California Eyalet Savcılığı tarafından yürütülen bir soruşturmada, Google’ın Android işletim sistemi vasıtasıyla kullanıcılara ait konum verilerini tüketici profili çıkarma ve reklamcılık gibi amaçlarla toplamak, saklamak ve kullanmakla ilgili aldatıcı uygulamalarda bulunduğu tespit edildi. Google’ın bu işlemlerin tamamını kullanıcıların bilgilendirilmiş rızasını almadan gerçekleştirdiği de saptandı. Mahkeme dışında anlaşma yoluna giden Google, 93 milyon dolar ödedi.
İddiaların merkezinde yer alan konu, kullanıcı beklentileri ile Google’ın konum izleme uygulamaları arasındaki tutarsızlıktı. Android kullanıcıları, cihaz ayarlarından “Konum Geçmişi “ni kapatmanın konum takibini tamamen devre dışı bırakacağı izlenimine kapılmışlardı. Ancak, “Web ve Uygulama Etkinliği” olarak bilinen bir başka hesap ayarı, varsayılan olarak etkinleştirilerek Google’ın müşterilerinin kişisel olarak tanımlanabilir konum verilerini toplamasına, saklamasına ve kullanmasına izin veriyordu.
ABD California Eyalet Başsavcısı Rob Bonta, “Soruşturmamız, Google’ın kullanıcılarına konum bilgisi paylaşmaktan vazgeçtiklerinde artık konumlarını takip etmeyeceğini söylediğini ancak tam tersini yaparak kendi ticari kazancı için kullanıcılarının hareketlerini izlemeye devam ettiğini ortaya koydu” demiş ve eklemişti: “Bu kabul edilemez bir davranış ve bugünkü anlaşmayla Google’ın bu yasa dışı aktivitesi son bulmuş oluyor. Tüketici Koruma Bölümümüze tüm Kaliforniyalılar adına önemli gizlilik güvenceleri sağladıkları için teşekkür etmek istiyorum.”
Aynı konu yüzünden Google geçen yıl 391,5 milyon dolar ödemişti
Uzlaşmanın ardından Google, belirli konum verisi kategorilerinin kullanımını ve saklanmasını kısıtlarken daha kullanıcı dostu hesap kontrolleri uygulamayı kabul etti. Google’ın ayrıca konum verilerini izleme ve toplama uygulamalarında daha şeffaf olması ve konumla ilgili hesap ayarları etkinleştirildiğinde kullanıcılara ek bilgi sağlaması gerekecek. Şirket ayrıca topladığı veri türleri ve bunları nasıl kullandığı hakkında daha ayrıntılı bilgi vermek zorunda kalacak.
Geçtiğimiz Kasım ayında Google, aynı gizlilik ihlallerine odaklanan 40 farklı ABD eyaletinin başsavcılarından oluşan bir koalisyon tarafından açılan gizlilik davasını çözmek için 391,5 milyon dolar daha ödemeyi kabul etmişti. Ayrıca Ağustos 2022’de Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC), yaklaşık iki yıl boyunca Avustralyalı Android kullanıcılarını kandırdığı ve konum verilerini topladığı gerekçesiyle Google’a 60 milyon dolar para cezası vermişti.
Bu ceza, Google’ın son on yılda karşılaştığı bir dizi başka cezaya da ekleniyor: Kasım 2021’de agresif veri toplama nedeniyle 11,3 milyon dolar, Haziran 2021’de hizmetlerini rakiplerine tercih ettiği için 220 milyon Euro, Mart 2019’da çevrimiçi reklamcılıkta rekabete aykırı uygulamalar nedeniyle 1,7 milyar dolar ve Haziran 2017’de arama sonuçlarını manipüle ettiği için 2,72 milyar dolar…