Amazon, 2025 yılı itibarıyla alışveriş araçlarını daha akıllı hale getiren yeni bir özellik duyurdu: Interests. Bu özellik, kullanıcıların ilgi alanlarına, tercihlerine ve bütçelerine göre özelleştirilmiş ve konuşma tarzında aramalar yapabilmelerine olanak tanıyor. Amazon, bu sayede müşterilerine daha anlamlı ve hedeflenmiş alışveriş deneyimleri sunmayı amaçlıyor.
Yeni Interests özelliği, kullanıcıların arama çubuğuna ilgi alanlarına dayalı özel ifadeler girerek ürün araması yapmalarını sağlıyor. Örneğin, bir kullanıcı “model yapım kitleri ve mühendisler için aksesuarlar” veya “kahve severler için demleme araçları” gibi taleplerde bulunabiliyor. Amazon’un bu yenilikçi yaklaşımı, kullanıcıların alışveriş sırasında daha doğal ve kişisel bir dil kullanmalarını sağlıyor. Sistemin temelinde, büyük dil modelleri (LLM’ler) bulunuyor. Bu modeller, kullanıcıların yazdığı günlük dili anlamlı ve doğru sorgulara dönüştürerek, daha alakalı ve kişiye özel ürün önerileri sunuyor.
Interests, yalnızca arama sonuçlarını kişiselleştirmekle kalmıyor, aynı zamanda sürekli olarak arka planda çalışarak kullanıcılara yeni ürünler, stok yenilemeleri, fırsatlar ve indirimler hakkında bildirimler gönderiyor. Böylece kullanıcılar, ilgilerini çeken ürünler hakkında her zaman güncel bilgilere erişebiliyorlar. Bu özellik şu an için yalnızca ABD’deki seçili kullanıcılar için iOS ve Android Amazon Shopping uygulamaları üzerinden kullanılabilir durumda. Ancak Amazon, özelliği önümüzdeki aylarda daha geniş bir kullanıcı kitlesine sunmayı planlıyor.
Bu yeni özellik, Amazon’un daha önceki yapay zeka destekli araçlarıyla birlikte devreye giriyor. Şirket, AI alışveriş asistanı Rufus, AI alışveriş rehberleri, inceleme özetleri ve AI destekli ürün bilgisi gibi bir dizi yeniliği daha müşterilerine sunmuştu. Amazon, bu gelişmeleri kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve alışveriş sürecini daha hızlı ve verimli hale getirmek için yapıyor.
Diğer büyük teknoloji şirketleri de benzer şekilde yapay zeka teknolojilerini alışveriş platformlarına entegre etmeye başladı. Örneğin, Google yakın zamanda Shopping sekmesini güncelleyerek, kullanıcıların giydikleri bir kıyafeti tarif etmeleriyle benzer ürünleri öneren “Vision Match” aracını tanıttı. Ayrıca, Google, ürün bilgilerini daha verimli bir şekilde sunabilmek için AI destekli özetleme araçları geliştirdi. Amazon, bu alandaki liderliğini sürdürerek, rakiplerinin önünde kalmayı hedefliyor.
Interests özelliği, Amazon’un alışveriş deneyimini kişiselleştirerek, müşterilerine daha akıllı ve faydalı bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Bu, şirketin AI tabanlı stratejisinin önemli bir adımı ve gelecekte alışveriş platformlarının nasıl evrileceğine dair bir ipucu.
