Popüler dijital içerik platformu Netflix, mobilde izlerken bir diziye veya filme başparmak yukarı, çift başparmak yukarıya veya başparmak aşağı şeklinde puanlama yapmanın bir yolunu ekliyor. Bu Netflix’in hem kendi yayın politikaları hem de sizin önünüze çıkardığı önermeleri etkileme potansiyeline sahip yeni bir özellik.
Bu yeni değişiklikle, bir şey izlerken ekrana dokunduğunuzda, bilindik seçeneklere ek olarak üç farklı başparmak düğmesini göreceksiniz (ileri/geri atlama düğmeleri ve bir videonun hızını değiştirmek gibi).
Sözcü Layal Brown’a göre, yeni başparmak düğmeleri Pazartesi günü iOS’ta ve “daha sonra” Android‘de mevcut olacak. Ve bir videoyu mobilde aktif olarak izlemediğinizde derecelendirmek istiyorsanız, bunu bir şovun veya filmin ayrıntılar ekranından yapabilirsiniz.
Platform, 2017’de bir yıldız sisteminden başparmak yukarıya bir sistemine geçti. Kullanıcıların izlediklerini gerçekten sevdiklerinin altını çizmelerinin bir yolu olarak 2022’de çift başparmak yukarıya ekledi.
Netflix son yıllarda ülkemizde ve dünyada hesapları kullanımla ilgili sınırlar getirmesi, şifre paylaşımını önlemeye çalışması ve benzeri birçok olumsuz konuyla gündemde. Kullanıcılar sürekli olarak artış gösteren fiyatlar, reklamlı paket gibi alternatiflerin gündem olması ve ödenen onca ücrete rağmen adeta kast sisteminin işlemesi nedeniyle oldukça dertli.
Atılan adımların, oluşan bu olumsuz atmosferi dağıtmaya ve tekrar müşteri kazanmaya yönelik yapıldığı fikri kullanıcılarda hakim. Her ne olursa olsun müşteri memnuniyetine katılan her adım karşılık bulma şansına sahip.
