Birleşik Krallık veri koruma yasası uyarınca, sosyal medya şirketlerinin 13 yaşın altındaki çocukların verilerini işlemeden önce ebeveyn onayına ihtiyacı var. Konu hakkında bilinçli iki kullanıcı, İngiltere’nin veri düzenleyicisinin ABD anlık mesajlaşma uygulamasının reşit olmayan kullanıcıları platformundan kaldırmak için yeterince şey yapıp yapmadığını belirlemek için Snapchat‘te bilgi topladığını söyledi.
Reuters, yalnızca Mart ayında Snapchat’in sahibi Snap’in geçen yıl İngiltere’deki platformundan yalnızca 13 yaşın altındaki birkaç düzine çocuğu çıkardığını bildirirken, Birleşik Krallık medya düzenleyicisi Ofcom binlerce reşit olmayan kullanıcısı olduğunu tahmin ediyor.
Birleşik Krallık veri koruma yasası uyarınca, sosyal medya şirketlerinin 13 yaşın altındaki çocukların verilerini işlemeden önce ebeveyn onayına ihtiyacı var. Sosyal medya firmaları genellikle kullanıcıların 13 yaş ve üzerinde olmasını gerektiriyor, ancak çocukları platformlarından uzak tutmadaki başarıları düşündürücü. Snapchat, reşit olmayan kullanıcı sayısını azaltmak için almış olabileceği herhangi bir önlemin ayrıntılarını vermeyi reddetti.
Bir Snap sözcüsü, “Dijital platformların yaşa uygun olmasını sağlamak ve Çocuk Yasasında belirtilen görevleri desteklemek için ICO’nun (Bilgi Komiseri Ofisi) hedeflerini paylaşıyoruz.” dedi. “Bunu başarmak için yaptığımız çalışmalar hakkında onlarla yapıcı konuşmalar yapmaya devam ediyoruz.” diye ekledi.
Herhangi bir resmi soruşturma başlatmadan önce, ICO genellikle iddia edilen bir ihlalle ilgili bilgi toplar. Soruşturulan kişi veya kuruluşa para cezası verip vermeyeceğine karar vermeden önce, soruşturmaya yardımcı olabilecek resmi bir dahili veri talebi olan bir bilgi bildirimi yayınlayabilir.
Geçen yıl Ofcom, sekiz ila 11 yaş arasındaki çocukların yüzde 60’ının, genellikle yanlış bir doğum tarihi sağlayarak oluşturulan en az bir sosyal medya hesabına sahip olduğunu buldu. Ayrıca Snapchat’in reşit olmayan sosyal medya kullanıcıları için en popüler uygulama olduğunu buldu.
Konuya aşina bir kaynak, ICO’nun Reuters raporundan sonra Snap’in çocuk verilerini ele almasıyla ilgili halktan bir dizi şikayet aldığını söyledi. Kaynak, Snapchat ile ilgili bazı şikayetlerin küçük çocukları platformundan uzak tutmak için yeterince şey yapmadığını ekledi.
Kaynaklar, ICO’nun Snap tarafından herhangi bir ihlal olup olmadığını değerlendirmek için kullanıcılarla ve diğer düzenleyicilerle konuştuğunu söyledi. Bir ICO sözcüsü Reuters’e verdiği demeçte, Snap ve diğer sosyal medya platformlarının reşit olmayan çocukların platformlarına erişmesini önlemek için benimsedikleri yaklaşımları izlemeye ve değerlendirmeye devam ettiğini söyledi.
Önümüzdeki aylarda Snapchat hakkında resmi bir soruşturma başlatıp başlatmama kararı verilecek. ICO, Snap’in kurallarını ihlal ettiğini tespit ederse, firma yıllık küresel cirosunun yüzde 4’üne eşdeğer bir para cezasıyla karşı karşıya kalabilir ve bu, Reuters hesaplamasına göre en son finansal sonuçlarına göre 184 milyon dolara eşit olacak.
Bu yılın başlarında ICO, Snap rakibinin bunları kaldırmak için “yeterli önlem almadığını” söyleyerek TikTok’a çocukların verilerini kötüye kullandığı için 12,7 milyon sterlin (16,2 milyon dolar) para cezası verdi.
Bir TikTok sözcüsü, o sırada 13 yaşın altındakileri platformdan uzak tutmak için “ağır yatırım yaptığını” ve 40.000 kişilik güvenlik ekibinin onu güvende tutmak için “saat başı” çalıştığını söyledi.
Snapchat, kullanıcıların kendilerini 13 yaşın altına sokan bir doğum tarihi ile kaydolmalarını engelliyor mu? Ancak diğer uygulamalar reşit olmayan çocukların platformlarına erişmesini önlemek için daha proaktif önlemler alıyor.
Örneğin, 13 yaşın altındaki bir çocuk gerçek doğum tarihini kullanarak TikTok‘a kaydolamadıysa, uygulama bir hesap oluşturmalarını engellemeye devam eder.