Elektrikli otomobil üreticisi Skywell, teknoloji ve mobiliteyi öne çıkartan yeni bir hizmeti hayata geçirdi.
Elektrikli otomobil üreticisi Skywell, teknoloji ve mobiliteyi öne çıkartarak müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalarına devam ediyor. Bu kapsamda yeni ve inovatif bir adım olarak tanıtılan “Skywell’im Nerede?” özelliği, otomotiv sektöründe bir ilk.
Skywell web sitesi üzerinden online sipariş sürecini tamamlayan müşterilerin sipariş takip ihtiyaçlarına yönelik geliştirilen “Skywell’im Nerede?” linki, otomobil sahiplerine araçlarının her an nerede olduğunu takip etme imkânı sunuyor. Bu özellik, online alım işleminin başladığı anda devreye giriyor ve otomobilin üretim aşamasından teslimatına kadar tüm yolculuğunu şeffaf bir şekilde izleme olanağı sunuyor.
Skywell’im Nerede? Linki ile Online Takip
Otomotiv sektöründe sürdürülebilirlik çerçevesinde teknolojik yatırımlarına devam eden Ulu Motor, online satış kanalı üzerinden alım yapan Skyweller’lara araçlarının üretimden sevkiyata kadar tüm yolculuğunu yakından takip etme fırsatı sunuyor. Sipariş, üretim, fabrika çıkış ve gemi yolculuğu aşamalarını kapsayan bu takibe; kullanıcı dostu, sade bir ara yüz ekranına müşteri cep telefonu numarası girilerek ulaşılabiliyor. Güveni müşteri sadakatinin temelinde tutan Ulu Motor, sunduğu 3600 takip olanağıyla müşterilerine benzer bir deneyim yaşatıyor.
Araçların yer aşaması online takip edilebilecek
Dijital dönüşümün getirdiği olanakları sonuna kadar kullanma vizyonuyla hareket eden Ulu Motor, “Skywell’im Nerede?” ile müşterilerine sektörde öncü bir deneyim yaşatmayı amaçlıyor. Bu online takip sistemi sayesinde müşteriler, araçlarının her aşamasını detaylı bir şekilde görüntüleyerek araçlarına kavuşacakları süreye dair doğru bilgiye sahip oluyor. Varış noktası ve tahmini varış süresinin yanı sıra, geminin güncel konumu da harita üzerinden görüntülenebiliyor. Ayrıca geminin künyesi ile hava koşulları ve uydu görüntülerine de ulaşabiliyor, bu yolculuğu isterseniz harita üzerinden takip edebiliyorsunuz.
Teknoloji ve şeffaflık bir arada
Mobilite deneyiminde yeni bir dönemi başlatan “Skywell’im Nerede?” ile Ulu Motor; teknoloji, şeffaflık ve müşteri odaklı yaklaşımını bir araya getirerek sektöre örnek oluyor. Bu yenilikçi özellik, otomobil sahiplerine daha önce hiç yaşamadıkları bir deneyim sunmanın kapılarını aralıyor.
