Dijital müşteri edinme ve servis bankacılığı alanında yaşanan gelişmeler, geleneksel bankaların hız ve uygulama kolaylığı anlamında dikkat çekici adımlar atmasını beraberinde getiriyor. Akbank’ın müşterisi olan KOBİ’lerin başvurduğu Axess ve Wings ticari kartları, adreslerine ulaşmasını beklemeden mobil uygulamalarının içinden internet harcamalarında ve mobil ödemelerde anında kullanmaya başlaması, bu konuda en güncel örneği oluşturuyor.
Akbanklı KOBİ’lerin Akbank Mobil’den, Akbank Müşteri İletişim Merkezi’nden veya şubelerden başvurdukları kredi kartlarının dijital versiyonlarına ıslak imza gerekmeksizin mobil uygulamalarından anında erişmesini sağlayan Akbank, Axess ve Wings ticari kart sahibi olan KOBİ’ler kartlarını anında kullanıma sokuyor. Kartları hemen kullanabilen KOBİ’ler, kaybolmayan chip-para kazanmaya, Mil Puan biriktirmeye, yüz binlerce anlaşmalı üye işyerinde taksit ve ayrıcalıklardan faydalanmaya başlarken Akbank, kullanımı yaygınlaştırmak için daha önce Akbank’ta ticari kredi kartı olmayan KOBİ’lerden 31 Mart’a kadar ilk kez cebe inen Axess veya Wings ticari kredi kartına başvuranlara, 1 Mart-30 Nisan arasında yapacakları 10 bin liraya kadar olan tüm alışverişlerini ücretsiz ve faizsiz olarak iki ay sonra ödeme kampanyası yapıyor.
Akbank Ödeme Sistemleri Bölüm Başkanı Şebnem Dağ Güven, “Akbank ticari kredi kartlarında da artık, kartların anında cebe indiği, benzersiz bir dijital dönem başlıyor. Artık KOBİ müşterilerimiz başvuruları onaylanır onaylanmaz kart bilgilerini Akbank Mobil ve Axess Mobil üzerinden hemen görüntüleyebiliyor ve kartlarını anında kullanabiliyorlar. Müşterilerimiz aynı zamanda internet alışverişlerinde kullanacakları kartlarının limitlerini de kolayca mobil uygulamaları üzerinden değiştirebiliyorlar” şeklinde konuşuyor.
Mastercard Türkiye Müşteri İlişkileri Yönetimi Başkan Yardımcısı Hüsnü Avşar Gürdal: “Digital First programını, Akbank ile birlikte, bireysel kartlardan sonra şimdi de ticari kullanıcılar için Türkiye’de ilk kez hayata almış bulunuyoruz. KOBİ’lerin ihtiyaç duyabileceği en hızlı ve güvenli çözümleri sağlama misyonumuza da hizmet eden bu uygulama ile KOBİ’lerin dijital ödemelerinde hem son teknolojiden kolaylıkla faydalanmalarını hem de tüm işlemlerini rahatlıkla yapmalarını sağlamayı hedefliyoruz” diyor.
