2024’ün son çeyreğinde Apple, dünya genelinde iPhone satışlarında %5’lik bir düşüş yaşadı. Çinli rakiplerinin yenilikçi modelleri ve uygun fiyatlı alternatifleri karşısında Apple’ın pazardaki gerilemesi daha da belirginleşti. Bu düşüşün önemli nedenlerinden biri, Apple’ın büyük umutlarla tanıttığı ancak beklentileri karşılayamayan yapay zeka paketi “Apple Intelligence” oldu.
Apple Intelligence hayal kırıklığı yarattı
Apple, Haziran ayında düzenlenen WWDC 2024 etkinliğinde Apple Intelligence’ı duyurmuş ve bu yapay zeka paketini iOS 18’in en büyük yeniliği olarak lanse etmişti. Ancak sistemin yalnızca belirli iPhone modellerinde çalışması, İngilizce ile sınırlı olması ve ABD dışındaki kullanıcılara erişim sunmaması, hem teknoloji dünyasında hem de kullanıcılar arasında büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca, Apple’ın bu yenilikçi özellikleri birden fazla iOS sürümüne yayması (iOS 18.1, 18.2, 18.3 ve 18.4 gibi) kullanıcı deneyimini bölük pörçük hale getirdi.
Kuo’nun tedarik zincirindeki kaynaklarına göre, iPhone kullanıcılarının çoğu Apple Intelligence’ı çekici bulmadı ve yalnızca yapay zeka özelliklerinden faydalanmak için yeni bir iPhone modeline geçiş yapmayı tercih etmedi. Özellikle Çin, Hindistan ve Avrupa pazarlarında bu yeniliklerin yankı bulmaması, Apple’ın stratejisinin sorgulanmasına neden oldu.
Rakipler hızla ilerlerken Apple yerinde sayıyor
Apple’ın sınırlı stratejisi, yapay zeka yarışında rakiplerinin gerisinde kalmasına yol açtı. OpenAI’ın ChatGPT’si, Google’ın Gemini’si ve diğer yapay zeka platformları, dünya çapında hızla yaygınlaşırken Apple’ın yalnızca ABD pazarına odaklanması, küresel rekabet gücünü zayıflattı. Örneğin, ChatGPT ve Gemini gibi platformlar Türkiye dahil birçok ülkede kullanılabilir durumda ve yerel dil desteği sunarken, Apple Intelligence hâlâ sadece İngilizce dil desteğiyle sınırlı. Bu durum, Apple kullanıcıları arasında büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Apple Intelligence’ın kullanıcılar tarafından ilgi görmemesi, iPhone satışlarının düşüşüne doğrudan yansıdı.Geçtiğimiz yılın aynı dönemine kıyasla %5’lik düşüş, Apple’ın pazardaki payını daha da daraltırken, şirketin stratejik hatalarını gözler önüne serdi. Özellikle Asya pazarlarında güçlü bir şekilde yükselen Xiaomi, Oppo ve Vivo gibi markalar, hem fiyat hem de teknoloji açısından Apple’ı geride bırakmaya başladı.
Apple’ın geleceği ne olacak?
Apple’ın bu durum karşısında nasıl bir yol izleyeceği merak konusu. Şirketin yapay zeka stratejisini gözden geçirerek daha kapsayıcı bir yaklaşım benimseyip benimsemeyeceği, küresel kullanıcı kitlesinin beklentilerini karşılayıp karşılayamayacağı büyük bir soru işareti.
Teknoloji dünyasının liderlerinden biri olarak Apple’ın bu yarışta yeniden öncü rolüne dönmesi için daha geniş bir dil desteği sunması, bölgesel sınırlamaları kaldırması ve yeniliklerini daha hızlı bir şekilde küresel pazara sunması gerektiği açık. Ancak mevcut gidişat, Apple’ın teknoloji dünyasındaki rakipleri karşısında yavaş yavaş avantaj kaybettiğini gösteriyor.
Apple, yapay zeka ve yenilikçi teknolojilerdeki potansiyelini tam anlamıyla değerlendiremediği sürece, pazar payını artırmak bir yana, mevcut kullanıcı kitlesini elinde tutmakta bile zorlanabilir. 2025’te şirketin bu olumsuz tabloyu tersine çevirip çeviremeyeceği ise zamanla belli olacak.
