Intel’in geçici CEO’su Michelle Johnston Holthaus’un Snapdragon işlemcili Windows dizüstü bilgisayarlarının yüksek iade oranına sahip olduğu iddiasına Qualcomm hızlı bir yanıt vererek cihazların kullanıcılar tarafından “sevildiğini” belirtti. Qualcomm, açıklamasında, Snapdragon X Elite ve Snapdragon X Plus işlemcili dizüstü bilgisayarların müşteri memnuniyeti açısından yüksek puanlar aldığını ve tüketici değerlendirmelerinde 4 yıldızın üzerinde bir ortalama yakaladığını vurguladı. Şirket, bu ürünlerin iade oranlarının sektör standartları dahilinde olduğunu savunsa da net bir oran paylaşmaktan kaçındı.
Qualcomm, Intel’in iddialarına yanıt verdi
Açıklamada, Qualcomm’un Snapdragon işlemcili dizüstü bilgisayarlarının yaklaşık 720.000 birim sevkiyat gerçekleştirdiği ve performans ile pil ömrü açısından Apple Silicon’a önemli bir rakip oluşturduğu belirtildi. Ayrıca ürünlerinin TechRadar, Fast Company gibi önemli yayın kuruluşları tarafından da ödüllendirildiği ifade edildi.
Ancak, Snapdragon dizüstü bilgisayarların lansman fiyatlarının yüksek olması nedeniyle bazı kullanıcıların cihazları tercih etmekte tereddüt ettiği, ayrıca zaman zaman yaşanan uyumluluk sorunlarının kullanıcı deneyimini etkilediği iddialar arasında.
Bu açıklamalarla birlikte Qualcomm’un Snapdragon işlemcili dizüstü bilgisayarlarının piyasada nasıl bir konumda olduğu hala tartışma konusu. Kullanıcıların genel olarak ürünlerden memnun göründüğü ve yüksek puanlamalar yaptığı belirtilirken, Intel’in iddiasını destekleyebilecek somut veri eksikliği de dikkat çekiyor. Qualcomm ise cihazlarının gelişmiş performansı, uzun pil ömrü ve kullanıcı deneyimi ile pazarda güçlü bir alternatif sunduğunu savunmaya devam ediyor. Bu karşılıklı açıklamalar, iki dev şirket arasındaki rekabetin ilerleyen dönemlerde daha da kızışacağını gösteriyor.