İkinci el moda perakende devi ThredUp, alışveriş deneyimini tamamen değiştirecek yeni bir yapay zeka destekli araçlar paketi ile sektöre damgasını vuruyor. Bu yenilikçi araçlar, müşterilerin ürünleri keşfetme ve kişiselleştirilmiş kıyafetler oluşturma şekillerini kökten değiştiriyor.
Doğal dil ve görsel aramalarla kişiselleştirilmiş alışveriş
ThredUp’ın geliştirdiği yapay zeka algoritmaları, müşterilerin doğal dil kullanarak daha spesifik ve detaylı aramalar yapmalarına olanak tanıyor. “Fırfırlı açık pembe diz boyu elbise” veya “triatlon için mayo” gibi ifadelerle istenen ürünler, yapay zeka sayesinde saniyeler içinde bulunabiliyor. Ayrıca, sitenin sohbet robotu sayesinde “sonbahar düğünü için kıyafet” gibi genel taleplerle bile baştan aşağı bir kombin oluşturabilmek mümkün.
Görüntü tanıma ile eşleşen ürünler bul
Yeni sistem, sadece metin değil, aynı zamanda görüntü tanıma özelliği ile de dikkat çekiyor. Müşteriler, beğendikleri bir resmin, fotoğrafın veya Instagram gönderisinin ekran görüntüsünü sisteme yükleyerek benzer ürünlere ulaşabiliyorlar.
ThredUp CEO’su James Reinhart, yapay zekanın ikinci el alışverişi için bir dönüm noktası olduğunu belirtiyor. “Yapay zeka, milyonlarca benzersiz ürün arasından müşterilerin aradıklarını bulmalarını kolaylaştırıyor ve sürdürülebilir alışverişin en eğlenceli yolu haline getiriyor.” diye ifade ediyor.
ThredUp, üretken yapay zekayı alışveriş deneyimine entegre eden ilk şirket değil. Walmart gibi büyük perakendeciler de sesli asistanlar gibi yapay zeka destekli hizmetlerle müşterilerine daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyor.
ThredUp’ın yapay zeka yatırımı, ikinci el moda sektöründe yeni bir çığır açıyor. Bu yenilikçi araçlar, müşterilerin alışveriş yapma şekillerini değiştirirken, aynı zamanda sürdürülebilir moda anlayışını da destekliyor.
